Pomoc dla klientów
Nasz zespół ds. szczęścia zawsze służy pomocą.
Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zakupów
Zamówienia i wysyłka
Jeśli nie można zamówić produktu, prawdopodobnie coś pójdzie nie tak w procesie zamawiania. Następnie skontaktuj się z obsługą klienta. Jeden z naszych pracowników pomoże Ci dalej.
Możliwe, że wiadomość e-mail z potwierdzeniem trafiła do spamu. Czy tak nie jest? Następnie skontaktuj się z obsługą klienta. Następnie jeden z naszych pracowników sprawdzi, czy Twoje zamówienie zostało przyjęte prawidłowo.
Chcesz zmienić swoje zamówienie? Następnie skontaktuj się z obsługą klienta.
Jeśli zamówiłeś produkt, jest on wysyłany i przetwarzany bezpośrednio do centrum dystrybucji. Nie możemy zatrzymać wysyłki, jest to proces automatyczny. Możesz anulować zamówienie, odsyłając paczkę z nieotwartym produktem zgodnie z naszymi warunkami w ciągu 14 dni od otrzymania. Aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie, zobacz naszą politykę zwrotów.
Jeśli zamówisz u nas produkt w dni robocze przed godziną 16:00, Twoje zamówienie zazwyczaj zostanie dostarczone do domu następnego dnia. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie dwa dni. Jeśli zamówisz produkt w weekend, Twoje zamówienie zostanie dostarczone w poniedziałek lub wtorek.
Chcesz mieć pewność, że w dniu dostawy zamówienia będziesz w domu? Wtedy istnieje możliwość zmiany czasu dostawy. Można to zrobić do godziny 16:00 w dniu zamówienia produktu.
Tak, wysyłamy na cały świat.
Nasi dostawcy starannie obsłużą Twoje zamówienie. Czy zamówiony produkt jest uszkodzony lub zepsuty? Następnie możesz go zwrócić w ciągu czternastu dni na adres zwrotny EBOOKS SCONTO. Obowiązują warunki zwrotu. Uszkodzony produkt możesz zwrócić tylko wtedy, gdy jest rozpakowany w oryginalnym opakowaniu. Podaj również przyczynę zwrotu, abyśmy mogli natychmiast wysłać Ci nowy produkt.
Jeśli potrzebujesz wymienić przedmiot
Zwroty i wymiany
Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania produktu w następujących przypadkach:
Artykuł nie jest otwarty i kompletny
Artykuł jest uszkodzony
Artykuł musi być nieotwarty i nieużywany.
Możesz zwrócić przedmiot na adres zwrotny EBOOKS SCONTO:
E-BOOKSCONTO
SKRZYNKA POCZTOWA 23397
1100 DW Amsterdam
Holandia
Odesłanie produktu na powyższy adres jest bezpłatne.
Jak tylko otrzymamy Twoją przesyłkę zwrotną, natychmiast sprawdzamy, czy przedmiot nie jest nieotwarty i nieużywany. Czy zapłaciłeś za zamówienie bezpośrednio przez PayPal lub iDeal? Następnie zwrócimy kwotę zakupu na Twoje konto PayPal lub konto bankowe w ciągu trzech dni.
Połączenie: (020) 241 89 96
Email: support@ebooks-sconto.com
Subskrybuj i oszczędzaj
JOHNROBENTS sprzedaje produkty po cenach hurtowych bez generowania zysku.
Łatwe zwroty w ciągu 30 dni
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Gwarancja międzynarodowa
Oferowane w kraju użytkowania
100% Bezpieczna realizacja transakcji
PayPal / MasterCard / Visa